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Título
Text copied to clipboard!Analista de Operaciones Comerciales
Descripción
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Estamos buscando un Analista de Operaciones Comerciales altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar la eficiencia y efectividad de los procesos comerciales, brindando soporte analítico y operativo a los equipos de ventas, marketing y atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades analíticas sólidas, experiencia en la gestión de datos y una comprensión profunda de los procesos comerciales.
El Analista de Operaciones Comerciales será responsable de recopilar, analizar e interpretar datos relacionados con el rendimiento comercial, identificar oportunidades de mejora y colaborar con diferentes departamentos para implementar soluciones efectivas. Además, deberá desarrollar reportes periódicos, mantener actualizados los sistemas de gestión de clientes (CRM) y asegurar la correcta ejecución de las estrategias comerciales.
Este rol requiere una comunicación efectiva, pensamiento crítico y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio. El candidato ideal debe tener experiencia previa en análisis de datos, conocimientos en herramientas como Excel, Power BI o similares, y una actitud proactiva para resolver problemas y proponer mejoras.
Responsabilidades clave incluyen la elaboración de reportes de ventas, análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs), seguimiento de campañas comerciales, coordinación con equipos internos y apoyo en la planificación estratégica. También se espera que el analista contribuya a la automatización de procesos y a la mejora continua de las operaciones comerciales.
Si eres una persona analítica, organizada y con pasión por mejorar procesos y resultados comerciales, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al crecimiento y éxito de nuestra organización.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar datos de ventas y rendimiento comercial.
- Elaborar reportes periódicos para la dirección comercial.
- Optimizar procesos operativos relacionados con ventas y marketing.
- Colaborar con equipos de ventas, marketing y atención al cliente.
- Gestionar y mantener actualizado el CRM.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos comerciales.
- Apoyar en la planificación y ejecución de campañas comerciales.
- Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Automatizar reportes y procesos operativos.
- Asegurar la calidad y consistencia de los datos comerciales.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis de operaciones comerciales.
- Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
- Conocimiento en sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, etc.).
- Habilidad para interpretar datos y generar insights accionables.
- Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Conocimiento en herramientas de visualización como Power BI o Tableau.
- Organización y atención al detalle.
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en análisis de operaciones comerciales?
- ¿Qué herramientas de análisis de datos dominas?
- ¿Has trabajado con sistemas CRM? ¿Cuáles?
- ¿Cómo identificas oportunidades de mejora en procesos comerciales?
- ¿Tienes experiencia automatizando reportes o procesos?
- ¿Cómo manejas grandes volúmenes de datos?
- ¿Qué indicadores comerciales consideras más relevantes?
- ¿Has trabajado en colaboración con equipos de ventas o marketing?
- ¿Qué logros destacas en tu experiencia previa?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
